Privacy Verklaring

1. Wie zijn wij?

Banket van Janet hecht veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en welke rechten je hebt.

Bedrijfsgegevens
Banket van Janet
Loonseweg 16
5527 AC Hapert
KvK-nummer: 83180826

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via de contactgegevens op onze website.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je contact met ons opneemt, een bestelling plaatst, een offerte aanvraagt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam;
• Adresgegevens;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• Factuur- en betaalgegevens;
• Gegevens die je zelf verstrekt via contactformulieren, e-mail, sociale media of andere communicatiekanalen;
• Eventuele informatie over allergieën of dieetwensen die noodzakelijk is voor de uitvoering van jouw bestelling.

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Banket van Janet verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het opstellen van offertes;
• Het verwerken en uitvoeren van bestellingen;
• Het leveren van producten en diensten;
• Het afhandelen van betalingen;
• Het onderhouden van contact met klanten;
• Het beantwoorden van vragen en verzoeken;
• Het informeren over wijzigingen met betrekking tot een bestelling;
• Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen;
• Het verbeteren van onze dienstverlening en website.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van een wettelijke grondslag zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst;
• Wettelijke verplichting;
• Gerechtvaardigd belang;
• Toestemming van de betrokkene.

Wanneer verwerking plaatsvindt op basis van toestemming, kan deze toestemming op ieder moment worden ingetrokken.

5. Bewaartermijnen
Banket van Janet bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Voor bepaalde gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen. Zo worden financiële en administratieve gegevens conform de fiscale wetgeving minimaal zeven jaar bewaard.
Overige persoonsgegevens worden verwijderd zodra deze niet langer noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening of klantrelatie.

6. Verstrekking aan derden
Banket van Janet verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor:

• De uitvoering van een overeenkomst;
• Het verwerken van betalingen;
• Het hosten van onze website;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Met externe partijen die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij, waar nodig, een verwerkersovereenkomst.

7. Cookies en websitegebruik
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Mogelijk maken wij gebruik van analytische diensten zoals Google Analytics. Indien van toepassing worden deze gegevens zoveel mogelijk geanonimiseerd verwerkt en worden passende privacy-instellingen toegepast.
Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van jouw internetbrowser. Houd er rekening mee dat hierdoor bepaalde onderdelen van de website mogelijk minder goed functioneren.

8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen. Onder meer maken wij gebruik van:

• Beveiligde internetverbindingen (SSL/TLS);
• Sterke wachtwoordbeveiliging;
• Beveiligde opslag van gegevens;
• Regelmatige controle van onze systemen en processen.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkele internetverbinding of gegevensopslag volledig risicovrij worden gegarandeerd.

9. Jouw rechten
Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
• Gegevens te laten corrigeren;
• Gegevens te laten verwijderen;
• De verwerking van gegevens te beperken;
• Bezwaar te maken tegen verwerking;
• Gegevens over te dragen aan een andere partij (dataportabiliteit);
• Eerder gegeven toestemming in te trekken.

Een verzoek kan worden ingediend via onze contactgegevens. Om jouw identiteit te beschermen kunnen wij vragen om een aanvullende verificatie.
Wij reageren uiterlijk binnen één maand op een verzoek.

10. Klachten
Wanneer je van mening bent dat Banket van Janet niet zorgvuldig omgaat met jouw persoonsgegevens, stellen wij het op prijs wanneer je eerst contact met ons opneemt zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken. Daarnaast heb je altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie hierover vind je op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op de website en diensten van Banket van Janet. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van externe websites. Wij adviseren je daarom altijd de privacyverklaring van de betreffende website te raadplegen.

12. Wijzigingen van deze privacyverklaring
Banket van Janet behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij klanten, indien redelijkerwijs mogelijk, hierover informeren. Door gebruik te maken van onze website of diensten ga je akkoord met de meest recente versie van deze privacyverklaring.